Trang web Dhgate có an toàn để mua không Đọc phần này để tránh lừa đảo
Nhìn vào các đánh giá trực tuyến về DHGate, bạn sẽ thấy rằng trang này nổi tiếng là bán hàng kém chất lượng. Vì vậy, mọi người thường hỏi tôi rằng mua hàng của DHGate có an toàn không và đó có phải là một công ty trung thực hay không.
Trước hết, DHGate là một cửa hàng. Họ không bán hàng hóa của chính họ. Trên thực tế, DHGate rất giống AliExpress và eBay ở chỗ nó cung cấp cho người khác một nơi để bán hàng trực tuyến.
Vì rất khó để theo dõi mọi quảng cáo sản phẩm, nên bạn có thể gặp phải những người bán hàng không trung thực, những người cố gắng bán cho bạn những thứ rác rưởi, vô dụng.
Nhưng DHGate là một doanh nghiệp đáng tin cậy đã có từ năm 2004 và kiếm được hàng trăm triệu đô la mỗi năm. Nhìn chung, DHGate là một doanh nghiệp tuyệt vời vì nó mang đến cho mọi người thứ họ muốn hoặc cần.
Như với bất kỳ khu chợ nào, bạn cần biết cách di chuyển và thực hiện đúng các bước khi mua sắm để không bị lợi dụng.
Hướng dẫn này sẽ chỉ cho bạn cách mua sắm an toàn trên DHGate và tránh bị lừa.
Mục lục
- Về DHGate
- Trang web Dhgate có an toàn để mua hàng không?
- Làm Thế Nào Để Mua Hàng An Toàn Từ DHGate?
- Làm thế nào để bạn xác định một người bán tốt và đáng tin cậy?
- Thời gian giao hàng
- Phương thức thanh toán DHGate
- Làm thế nào để bạn hủy một đơn đặt hàng trên Dhgate?
- DHGate có hợp pháp không?
Về DHGate
DHGate là chợ đầu mối có trụ sở chính tại Bắc Kinh, Trung Quốc. Nó cho phép các doanh nghiệp nhỏ ở Trung Quốc bán trực tiếp cho người mua và chủ doanh nghiệp trực tuyến trên khắp thế giới.
AliExpress là công ty giống DHGate nhất. Giống như AliExpress, họ có rất nhiều loại hàng hóa ở hầu hết mọi lĩnh vực, chẳng hạn như quần áo, đồ điện tử, máy tính, đồ trang sức, v.v.
Hầu hết những người bán hàng Trung Quốc trên DHGate không phải là công ty thực sự. Hầu hết các mặt hàng rao bán trên DHGate đều đến từ các tiểu thương kinh doanh đa dạng các mặt hàng.
Một số người mua trên DHGate là doanh nghiệp cá nhân, trong khi những người khác là các cửa hàng muốn loại bỏ lượng hàng dư thừa của họ với một mức giá.
Vì vậy, DHGate không phải là nơi phù hợp với bạn nếu bạn muốn bắt đầu kinh doanh nhãn hiệu riêng hoặc cần nguồn cung cấp sản phẩm ổn định.
Người bán hàng của DHGate đến rồi đi liên tục và khó có thể tìm được nguồn cung ổn định cho cùng một sản phẩm.
Nhưng DHGate có thể là một nơi tuyệt vời để tìm các loại hàng hóa khác nhau với số lượng đặt hàng tối thiểu (MOQ) thấp để bạn có thể thử nghiệm thị trường mà mình muốn tham gia.
Trang web Dhgate có an toàn để mua hàng không?
“Đảm bảo hoàn tiền và hoàn tiền” giúp bạn mua hàng từ DHGate rất an toàn, bất chấp những đánh giá không tốt. Khi sản phẩm mua trên DHGate không đúng như cam kết, DHGate sẽ hỗ trợ giải quyết tranh chấp.
Nếu không giải quyết được bất đồng và DHGate xử lý theo hướng có lợi cho bạn, DHGate sẽ hoàn lại tiền cho bạn. DHGate cũng có một chương trình gọi là “Bảo vệ người mua” hoạt động giống như một dịch vụ đáng tin cậy.
DHGate sẽ giữ tiền mua hàng của bạn cho đến khi toàn bộ đơn hàng của bạn được chuyển đến. DHGate sẽ không thanh toán cho người bán cho đến khi bạn xác nhận rằng hàng đã đến và bạn hài lòng với chúng.
Chương trình Bảo vệ người mua của DHGate rất quan trọng vì nó loại bỏ hoàn toàn các hành vi lừa đảo và nếu có bất đồng, DHGate sẽ đóng băng tiền của người bán.
DHGate đảm bảo với người mua rằng họ sẽ cung cấp dịch vụ tốt hơn.
- DHGate giám sát và xác minh việc vận chuyển lô hàng của bạn.
- DHGate sẽ hỗ trợ giải quyết mọi tranh chấp về chất lượng sản phẩm.
- Người bán không nhận được khoản thanh toán nào cho đến khi khách hàng chấp nhận hàng hóa.
Cần lưu ý rằng các biện pháp bảo vệ này chỉ được cung cấp nếu các giao dịch được thực hiện thông qua DHGate. Nếu bạn thương lượng trực tiếp với nhà cung cấp, bạn sẽ không được bảo vệ.
Làm Thế Nào Để Mua Hàng An Toàn Từ DHGate?
Dưới đây là hướng dẫn từng bước về cách thực hiện giao dịch mua đầu tiên trên DHGate một cách an toàn và cách giảm thiểu rủi ro cho bạn.
- Trước hết, bạn phải đăng ký một tài khoản trên DHGate. Hãy nhớ rằng nếu bạn muốn bảo vệ người mua, bạn phải thực hiện tất cả các giao dịch mua của mình trực tiếp thông qua DHGate.
- Bấm vào nút “Tham gia miễn phí” trên DHGate.com.
- Sau đó, tìm sản phẩm trong thanh tìm kiếm và bắt đầu mua sắm. Khi bạn thấy thứ gì đó mình thích, tất cả những gì bạn phải làm là nhấn nút “Thêm vào giỏ hàng”.
- Khi bạn đang ở trang dành cho giỏ hàng của mình, bạn nên nhấp vào tiểu sử của người bán để xem những gì họ bán.
Làm thế nào để bạn xác định một người bán tốt và đáng tin cậy?
Có những phần khác nhau trong tiểu sử người bán mà bạn nên chú ý.
- Mở tên người bán ở khu vực trên cùng bên trái của trang.
- Hầu hết thời gian, bạn thích mua từ những người bán đáp ứng các tiêu chí sau.
- Đã là người bán ít nhất 2-3 năm
- 95+% phản hồi tích cực
- Chất lượng sản phẩm trên mức trung bình
- Dịch vụ khách hàng trên mức trung bình
- Bạn cũng nên đọc kỹ các đánh giá của người bán để biết cách người bán đối xử với khách hàng. Thông thường, chúng tôi chỉ đọc những đánh giá xấu và không quan tâm đến những đánh giá tốt.
- Bạn cũng nên nghĩ xem trang chủ của họ tốt như thế nào. Trong trường hợp bên dưới, người bán này thậm chí không thử thêm logo của họ hoặc thay đổi trang giới thiệu của họ từ mặc định.
- Đây là một lá cờ đỏ mà người bán trên DHGate không phải là vấn đề lớn.
- “Danh mục cửa hàng” là phần tiếp theo trên trang của người bán mà bạn nên chú ý.
- Hầu hết những người bán hàng có kinh nghiệm đều tập trung vào một loại hàng hóa nhất định và biết rất nhiều về nó. Ví dụ, người trong hình trên bán các mặt hàng điện thoại di động.
- Nhưng nếu bạn thấy một người bán có một cửa hàng đầy những món đồ lặt vặt, điều đó thường có nghĩa là họ mua bất cứ món đồ lặt vặt nào có thể được với giá hời.
Thời gian giao hàng
Hầu hết các mặt hàng trên DHGate đều được vận chuyển từ Trung Quốc bằng ePacket. Mặt khác, những người bán DHGate lớn hơn có cửa hàng ở Hoa Kỳ.
Nếu bạn có thể tìm được người bán có xưởng sản xuất tại địa phương, thì việc vận chuyển không chỉ rẻ (hoặc miễn phí) mà còn có nghĩa là người bán đó bán được nhiều sản phẩm và có thể đáng tin cậy hơn.
Hầu hết người bán trên DHGate không có cửa hàng địa phương, vì vậy thời gian vận chuyển có thể mất từ hai tuần đến hai tháng. Trong trường hợp dưới đây, vận chuyển là miễn phí, nhưng sẽ mất 2 tháng để hàng hóa đến nơi.
Đảm bảo bạn kiểm tra ngày đến của từng mặt hàng TRƯỚC KHI đặt hàng. Chương trình bảo mật người mua trên DHGate đảm bảo rằng bạn sẽ nhận được các mặt hàng của mình vào cuối phạm vi ngày đã hứa trong quảng cáo.
Phương thức thanh toán DHGate
DHGate chấp nhận nhiều hình thức thanh toán bằng thẻ tín dụng khác nhau, nhưng đáng chú ý là thiếu PayPal.
- Hộ chiếu
- thẻ mastercard
- American Express
- câu lạc bộ thực khách
- Phát hiện
- Liên minh thanh toán
- Thẻ nhạc trưởng
- Chuyển khoản ngân hàng
Làm thế nào để bạn hủy một đơn đặt hàng trên Dhgate?
Bạn có thể dễ dàng hủy đơn hàng trên DHGate nếu thay đổi ý định, nhưng điều đó còn tùy thuộc vào thời gian đã trôi qua.
Nếu chưa đầy hai giờ kể từ khi bạn nhấp vào 'Mặt hàng đang được xử lý' trên trang đặt hàng của mình, bạn chỉ cần nhấp vào nút 'Hủy đơn hàng' để hủy đơn đặt hàng của mình.
Đơn hàng sẽ bị hủy ngay lập tức.
Nhưng nếu đã hơn 2 giờ, bạn phải sử dụng nút “Yêu cầu hoàn tiền” để thay thế. Sau đó, bạn phải đợi người bán trả lời.
Nếu người bán không trả lời trong vòng 7 ngày, bạn sẽ được hoàn lại tiền ngay lập tức.
Nhưng người bán có thể từ chối hoàn tiền và gửi gói hàng trước thời hạn vận chuyển. Vì vậy, nếu bạn muốn hủy đơn đặt hàng của mình, bạn nên thực hiện trong vòng 2 giờ.
DHGate có hợp pháp không?
DHGate là một doanh nghiệp thực sự kiếm được hơn 9 triệu đô la mỗi năm bằng cách kết nối người bán ở Trung Quốc với mọi người và chủ doanh nghiệp trực tuyến trên toàn thế giới.
Nếu bạn mua hàng trên DHGate, bạn sẽ nhận được hàng hóa mà bạn đã mua.
Nhưng liệu bạn có “mong đợi” đạt được điều mình muốn hay không lại là một câu chuyện khác. Vì DHGate là một nền tảng lớn nên có rất nhiều người bán khác nhau bán hàng hóa với chất lượng khác nhau.
Như đã nói, DHGate có rất nhiều đánh giá không tốt trên các trang web đánh giá uy tín như Better Business Bureau và xếp hạng tổng cộng 2 sao trên TrustPilot.
Nhưng nếu bạn đọc kỹ các bài đánh giá, bạn sẽ thấy rằng hầu hết mọi vấn đề đều liên quan đến người bán không trung thực trên trang web chứ không phải về chính DHGate.
DHGate chỉ là nơi người mua và người bán gặp nhau. Họ không bán hàng hóa của chính mình và họ có rất nhiều biện pháp bảo vệ để ngăn chặn lừa đảo.
Tiếp tục đọc
Chia Sẻ: