Thời gian vận chuyển, phương thức, theo dõi đơn hàng của DHgate và hơn thế nữa

DHgate là một thị trường trực tuyến nơi người bán có thể bán các mặt hàng chất lượng cao cho mọi người từ khắp nơi trên thế giới. Đây là một trang web ở Trung Quốc cung cấp dịch vụ vận chuyển nhanh chóng thông qua DHgate.

DHgate an toàn như thế nào? Có, bạn sẽ an toàn khi sử dụng trang web cho hoạt động kinh doanh mua sắm trực tuyến của mình. Chúng tôi giúp các công ty thương mại điện tử với DHgate Transport vì chúng tôi đã mua hàng trong một thập kỷ. Bạn có thể yên tâm rằng phương thức gửi của DHgate rất nhanh chóng, an toàn và hiệu quả.

Chúng tôi sẽ cho bạn biết về DHgate Transport trong phần này. Đi thôi.

Mục lục

• Làm thế nào để xác định thời gian giao hàng?
• Dhgate mất bao lâu để vận chuyển?
• Dhgate sử dụng nhà cung cấp dịch vụ nào?
• Làm sao để theo dõi đơn hàng trên DHGate?
• Các yếu tố khác nhau có thể trì hoãn vận chuyển Dhgate
• Bạn nên làm gì nếu không hài lòng với sản phẩm?
  • Trao đổi sản phẩm
• Bạn kết nối với bộ phận chăm sóc khách hàng của DHGate như thế nào?
• câu hỏi thường gặp
  • Dhgate có an toàn khi mua sắm trực tuyến không?
  • Mất bao lâu để DHgate vận chuyển?
  • Dhgate sử dụng nhà cung cấp dịch vụ nào?
  • Làm cách nào tôi có thể theo dõi các đơn đặt hàng Dhgate của mình?
  • Điều gì có thể gây ra sự chậm trễ vận chuyển của Dhgate?

Làm thế nào để xác định thời gian giao hàng?

Thời gian đến phụ thuộc vào rất nhiều thứ. Hãy cùng xem:

1. Phương thức vận chuyển
2. Vị trí của người mua và người bán
3. Thủ tục gửi hàng
4. Tình huống bất ngờ

Phương thức vận chuyển: Có hai cách để vận chuyển qua DHGate: bằng đường hàng không hoặc đường biển. Khi so sánh với vận tải đường biển, vận chuyển bằng đường hàng không sẽ nhanh hơn.

Vị trí của Người mua hoặc Người bán: Nếu người mua và người bán ở gần nhau thì thời gian vận chuyển sẽ ít hơn. Đến một nơi nào đó xa sẽ mất nhiều thời gian hơn.

Thủ tục vận chuyển: Các quốc gia khác nhau có quy trình thủ tục khác nhau. Bạn phải đợi quốc gia phát hành sản phẩm của bạn để nhận được chúng.

Tình huống xấu đột ngột: Nó có thể là về sự sụp đổ trên biển. Thời tiết xấu có thể khiến mọi thứ diễn ra nhanh chóng và làm chậm quá trình vận chuyển.

Dhgate mất bao lâu để vận chuyển?

Thời gian giao hàng cho Dhgate khác nhau giữa các quốc gia. Như Mỹ, Anh, Đức. Hãy nói về mất bao lâu để thực hiện MỖI lần giao hàng.

Đến Hoa Kỳ: Vận chuyển từ Trung Quốc đến Hoa Kỳ mất một khoảng thời gian khác nhau tùy thuộc vào cách gửi. Sản phẩm có thể được gửi bằng đường hàng không hoặc đường biển. Vận chuyển bằng đường hàng không mất ít thời gian hơn vận chuyển bằng đường biển.

• Khi nói đến vận tải hàng không, chi phí cao hơn nhưng di chuyển nhanh hơn. hàng hóa của bạn sẽ được gửi đến bạn trong 10 ngày làm việc. Nếu bạn chọn vận chuyển bằng đường hàng không nhanh, sẽ mất ít hơn 3 ngày.
• Nó sẽ mất nhiều thời gian hơn cho vận tải đường biển. Bạn phải kiên nhẫn vì có thể mất đến 40 ngày để bạn nhận được hàng.

To The Uk: Trước khi DHgate có thể gửi đồ đến Vương quốc Anh, cả hai quốc gia phải trải qua một số bước. Các bước là thông qua hải quan, tải và dỡ hàng. DHgate cũng vận chuyển bằng đường hàng không và đường biển đến Vương quốc Anh.

• Từ Trung Quốc đến Vương quốc Anh, vận chuyển hàng không có thể mất tới 7 ngày để vận chuyển. Vì chuyến đi mất khoảng hai giờ, thời gian còn lại dành cho việc di chuyển và làm thủ tục hải quan.
• Đối với vận tải đường biển, Dhgate có thể vận chuyển đến Vương quốc Anh trong tối đa 50 ngày. Vì quy trình cần được thực hiện ở cả hai quốc gia nên sẽ mất nhiều thời gian hơn để vận chuyển.

Đến Đức: Thời gian DHgate vận chuyển từ Trung Quốc sang Đức khá lâu. Bởi vì Đức có các quy định về những gì có thể và không thể vào nước này. Đức đặt ra nhiều giới hạn hơn đối với hàng hóa được vận chuyển bằng đường hàng không so với hàng hóa được vận chuyển bằng đường biển.

• Đối với vận tải hàng không, sẽ mất khoảng 8 đến 10 ngày làm việc để đến Đức. Quá trình hải quan mất nhiều thời gian hơn ở các nước khác vì nó phức tạp hơn.
• Đối với vận tải đường biển, thời gian trung bình để đến Đức là 30 đến 40 ngày làm việc. Nó có thể là do các quy tắc hoặc thời tiết xấu.

Dhgate sử dụng nhà cung cấp dịch vụ nào?

Sau khi bạn mua hàng trên DHGate, người bán sẽ gửi đơn hàng của bạn ra ngoài. Nó sẽ được vận chuyển bởi một trong những đối tác giao hàng của họ hoặc, nếu có thể, bởi người chuyển phát nhanh mà bạn đã chọn. Bạn sẽ được cung cấp một số theo dõi sau khi đơn đặt hàng của bạn đã được gửi đi. Hãy nhớ rằng bất kỳ công ty hoặc dịch vụ thư tín nào sau đây hoặc những công ty khác có thể chịu trách nhiệm vận chuyển gói hàng của bạn:

1. bài trung quốc
2. EMS
3. DHL
4. FedEx
5. TNT
6. Bưu điện Singapore

Người bán sẽ cung cấp cho bạn một số theo dõi mà bạn có thể cung cấp cho người lái xe đang chăm sóc gói hàng của bạn. Nhưng nếu bạn sử dụng Ship24 để xem gói hàng của mình, bạn không cần biết ai đang chăm sóc nó. Hệ thống dò tìm tự động của Ship24 có thể quét tất cả các công ty trên và hàng nghìn công ty khác để tìm thông tin theo dõi kiện hàng DHGate và cung cấp cho bạn.

Sau khi đơn đặt hàng DHgate của bạn đã được chuyển đi, cửa hàng có trách nhiệm cung cấp cho bạn số theo dõi phù hợp. Tình trạng của đơn đặt hàng sẽ được biết sau 5–10 ngày làm việc, dựa trên thời gian xử lý lô hàng.

Nếu người bán không cung cấp cho bạn số theo dõi DHgate, bạn nên yêu cầu người bán cung cấp. Bạn có thể bắt đầu khiếu nại trên trang web DHgate để được hoàn lại toàn bộ tiền nếu người bán không trả lời bạn.

Nếu bạn không thể theo dõi đơn hàng DHGate với số theo dõi được cung cấp cho bạn trong vòng 10 ngày kể từ ngày cửa hàng nhận được đơn hàng, bạn nên gọi cho DHGate để được hoàn lại toàn bộ tiền. Trong khi chờ thời gian làm việc kết thúc, bạn có thể tiếp tục kiểm tra số theo dõi DHGate của mình trên trang web Ship24 bao nhiêu lần tùy thích.

Làm sao để theo dõi đơn hàng trên DHGate?

Hãy để chúng tôi chỉ cho bạn quy trình đặt hàng theo dõi chính xác:

1. Đăng nhập vào tài khoản của bạn trên DHgate.com.
2. Nhấp vào thanh tìm kiếm trên DHgate và sau đó nhấp vào “DHgate của tôi”.
3. Tìm “Đơn hàng của tôi” hoặc “Mã theo dõi” và nhấp vào đó.
4. “Danh sách xác nhận đang chờ” hiển thị tất cả các đơn đặt hàng đã được gửi. Trên danh sách, bạn có thể biết khi nào đơn đặt hàng của bạn có khả năng đến.
5. Trên trang này, bạn cũng có thể chọn “Mục theo dõi”. Nhấp vào “Chi tiết” để tìm hiểu xem mặt hàng của bạn đang được vận chuyển như thế nào.

Bạn cũng có thể kiểm tra trạng thái của đơn giao hàng bằng cách nhập số theo dõi trên trang web cho phép bạn theo dõi các gói hàng.

Các yếu tố khác nhau có thể trì hoãn vận chuyển Dhgate

Trước đây, một số đơn đặt hàng DHgate của tôi đã bị trì hoãn. Chúng tôi vừa nghiên cứu lý do tại sao các đơn đặt hàng bị trì hoãn. Vì vậy, chúng tôi có một số yếu tố. Hãy để chúng tôi giải thích những yếu tố dưới đây:

1. Giải phóng mặt bằng kho
2. Chậm trễ chuyến bay
3. Quy trình hải quan
4. Lịch nghỉ lễ

Dọn kho: Nhà kho là nơi các mặt hàng của bạn được sắp xếp. Để DHgate gửi các mặt hàng của bạn, cần phải thông quan, dẫn đến chậm trễ.

Trì Hoãn Chuyến Bay: Điều kiện thời tiết hoặc thiên tai (chẳng hạn như thiên tai hoặc tai nạn) có thể gây ra sự chậm trễ vận chuyển hàng không. Do đó, nó gây ra sự chậm trễ vận chuyển và tăng thời gian giao hàng.

Quy trình hải quan: Sau khi mặt hàng của bạn đã vào quốc gia của bạn, mặt hàng đó sẽ được kiểm tra hải quan. Có thể mất thời gian để các quan chức cấp giấy phép. Thời gian của thủ tục sẽ dẫn đến sự chậm trễ.

Ngày lễ: Nếu có ngày lễ quốc gia, nhân viên chuyển phát nhanh sẽ không giao gói hàng của bạn.

Bạn nên làm gì nếu không hài lòng với sản phẩm?

• Trao đổi sản phẩm

• Yêu cầu hoàn tiền

Trao đổi sản phẩm: Bạn có thể yêu cầu đổi hàng từ nhà cung cấp nếu sản phẩm cuối cùng của bạn bị lỗi. Thông thường, người bán sẽ yêu cầu bạn trả lại mặt hàng bị lỗi và gửi cho bạn mặt hàng thay thế.

Yêu cầu hoàn tiền: Nếu mặt hàng bạn nhận được không giống như mô tả trên trang sản phẩm, bạn có thể yêu cầu người bán hoàn lại tiền. Nếu nhà cung cấp không phản hồi, bạn có thể liên hệ với dịch vụ khách hàng của DHgate.

Bạn kết nối với bộ phận chăm sóc khách hàng của DHGate như thế nào?

• Số điện thoại liên hệ: +90 212 296 4569 (Thứ Hai đến Thứ Sáu, từ 9 giờ sáng đến 6 giờ chiều GMT +3)
• Địa chỉ email: dhgate@khlglobal.com (Thứ Hai đến Thứ Sáu, từ 9 giờ sáng đến 6 giờ chiều GMT +3)
• Địa chỉ email: service.tr@dhgate.com (Thứ Hai đến Thứ Sáu, từ 9 giờ sáng đến 6 giờ chiều GMT +8)

câu hỏi thường gặp

Dhgate có an toàn khi mua sắm trực tuyến không?

Có, sử dụng DHgate để mua hàng trực tuyến là an toàn. Họ có một thập kỷ kinh nghiệm và cung cấp các tùy chọn vận chuyển nhanh chóng, an toàn và hiệu quả.

Mất bao lâu để DHgate vận chuyển?

Thời gian vận chuyển khác nhau tùy theo quốc gia và phương thức vận tải. Vận tải hàng không có thể mất 10 ngày làm việc, trong khi vận tải đường biển có thể mất tới 40 ngày để đến Hoa Kỳ. Vận chuyển đến Vương quốc Anh có thể mất tới 7 ngày bằng đường hàng không và tối đa 50 ngày bằng đường biển. Vận chuyển đến Đức mất 8-10 ngày qua đường hàng không và 30-40 ngày qua đường biển.

Dhgate sử dụng nhà cung cấp dịch vụ nào?

DHGate sử dụng nhiều nhà cung cấp dịch vụ vận chuyển khác nhau, bao gồm China Post, EMS, DHL, FedEx, TNT và Singapore Post.

Làm cách nào tôi có thể theo dõi các đơn đặt hàng Dhgate của mình?

Đăng nhập vào tài khoản DHgate của bạn, điều hướng đến “Đơn hàng của tôi” hoặc “Mã theo dõi” và sau đó chọn “Mục theo dõi”. Bạn cũng có thể nhập số theo dõi của mình vào một trang web theo dõi.

Điều gì có thể gây ra sự chậm trễ vận chuyển của Dhgate?

Thủ tục thông quan kho bãi, hoãn chuyến bay, thủ tục hải quan và ngày lễ có thể gây ra sự chậm trễ.

Tôi nên làm gì nếu một sản phẩm không đáp ứng mong đợi của tôi?

Bạn có thể yêu cầu đổi hoặc hoàn lại tiền từ nhà cung cấp nếu sản phẩm bị lỗi hoặc không giống với mô tả.

Tôi có thể liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của DHgate bằng cách nào?

Bạn có thể liên hệ với dịch vụ khách hàng của DHgate qua điện thoại hoặc email bằng cách sử dụng thông tin được cung cấp trên trang web của họ.

Tiếp tục đọc

Chia Sẻ: